• darkblurbg
  • darkblurbg

Service Coördinator (Duurzame kapitaalgoederen) - Amsterdam

Onze opdrachtgever houdt zich bezig met de ontwikkeling en verkoop van machines voor het langer houdbaar maken van verpakte voedingsmiddelen.

Functie:

De Service Coördinator is als “spin in het web” verantwoordelijk voor de verkoop en het organiseren van serviceactiviteiten bij bestaande en nieuwe klanten. Het betreft een binnendienst functie en is vooral gericht op de regio’s Europa, Azië en Afrika. Onder serviceactiviteiten wordt o.a. verstaan: spare parts, preventief onderhoud, training en continue verbeterprogramma’s. Om dit succesvol te realiseren werk je nauw samen met de (zowel locale als internationale) Area Service Managers, medewerkers Logistics, medewerkers Inkoop en Field Service Engineers. Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager Services.

Specifieke taken:

  • Direct (telefonisch en e-mail) contact met en adviseren van nieuwe en bestaande klanten over serviceactiviteiten.
  • Op technisch vlak adviseren van klanten en medewerkers.
  • Uitvoering en bewaking van het offerte en orderproces richting klant en heeft hiervoor direct contact met de interne logistieke afdeling en engineering.
  • De technische werkvoorbereiding van de service activiteiten, zowel service jobs (onderhoud, inspecties, training) als projecten (retrofits) bij de klant.
  • Het organiseren van de planning en aansturing/instruerenvan de Field Service Engineers.
  • Het opvolgen van serviceactiviteiten d.m.v. controle klantrapportages.
  • Het continue verbeteren van het gehele serviceproces d.m.v. het managen van diverse verbeterprogramma’s.

 

Aanbod:

  • Bruto maandsalaris = marktconform. Max. € 4.400 bij aanvang.
  • Jaarcontract.
  • De informele sfeer biedt je de gelegenheid om je eigen verantwoordelijkheid te nemen en initiatieven te tonen. Vanzelfsprekend word je hierbij begeleid en ondersteund door de organisatie.

 

Functie - eisen:

  • Je hebt een technische opleiding op HBO niveau en grondige kennis van mechanische principes. Bij voorkeur heb je al enige jaren werkervaring op een Service afdeling in machinebouw. Kennis op het gebied van energietechniek en/of Food processing is een belangrijke pré.
  • Je beschikt over technische diepgang. Je bent in staat om tekeningen te lezen en deze eventueel te vertalen in nieuwe oplossingen. Ervaring met ERP is een pré.
  • De standplaats voor de functie is in Amsterdam.
  • Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal is essentieel, kennis van andere talen een pré.

FutureCruiter is een "Werving- en Selectiebureau" voor middelbaar- en hoger opgeleide technici en bemiddelt in vaste en tijdelijke functies. Bij FutureCruiter geldt het principe van één aanspreekpunt en de mogelijkheid om buiten kantooruren af te spreken. Geïnteresseerd in wat FutureCruiter voor jou kan betekenen? Neem dan contact op met Marco Hoet, tel: 06-45164084 of email: marco@futurecruiter.nl

Deel deze vacature